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Informations utiles
Pour un devis plus rapide et des recommandations plus précises, incluez les informations suivantes. Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas tous les détails — notre équipe travaillera avec les informations disponibles.
Détails de l'équipement
- • Marque, modèle et numéro de série (ex. Metso HP400, Sandvik CH440)
- • Type de concasseur (mâchoires, cône, percussion, VSI, giratoire)
- • Année de fabrication (si connue)
Identification des pièces
- • Références OEM ou codes de pièces
- • Dimensions physiques et poids (si disponibles)
- • Photos des pièces existantes montrant les motifs d'usure
Détails de l'application
- • Matériau traité (calcaire, granit, minerai de fer, débris de C&D)
- • Production journalière ou annuelle
- • Défis particuliers (métal piégé, matériau collant, forte humidité)
Pro Tip: Pas sûr des spécifications ? Pas de problème ! Envoyez des photos de vos pièces usées et de la plaque signalétique du concasseur. Notre équipe d'ingénierie peut identifier les bonnes pièces et recommander les matériaux optimaux pour votre application.
Nos installations
Aceros y Suministros sert ses clients depuis ses installations de Sodupe (Biscaye), dans le nord de l'Espagne.
Sodupe
Aceros y Suministros, S.L.
Polígono Industrial Padura s/n
48830 Sodupe
Bizkaia, España
- CIF B95710257
- ISO 9001:2015 (DNV)
- ISO 14001:2015 (URS)
Pour demander un devis pour une pièce d'usure ou une pièce de rechange, remplissez le formulaire de cette page, écrivez à recambios@acerosysuministros.com ou appelez le +34 946 693 840, en espagnol, en anglais, en français, en portugais ou en allemand. Nous vous répondons sous 24/48 heures si la demande est complète, et le devis vous confirme le matériau proposé, le prix et un délai ferme selon le stock, l'alliage et la taille.
Fiche rapide
| Téléphone | +34 946 693 840 |
|---|---|
| recambios@acerosysuministros.com | |
| Adresse | Aceros y Suministros, S.L., Polígono Industrial Padura s/n, 48830 Sodupe (Bizkaia), Espagne |
| Réponse | Sous 24/48 heures si la demande est complète ; s'il manque une information, nous vous la demandons. |
| Ce qu'il faut envoyer | Marque et modèle de la machine, référence ou plan de la pièce, matériau traité, quantité et date à laquelle vous en avez besoin. Si possible, des photos de la plaque signalétique et de la pièce usée, par e-mail. |
| Langues | Espagnol, anglais, français, portugais et allemand. |
Questions fréquentes
De quelles informations avez-vous besoin pour préparer le devis ?
Celles du formulaire : marque et modèle de la machine, référence du fabricant d'origine ou plan de la pièce, matériau traité, quantité et date à laquelle vous en avez besoin. Si vous voulez aussi que nous proposions le matériau de la pièce, ajoutez la dureté, l'abrasivité et l'humidité de l'alimentation, ainsi que l'étape de concassage ou de broyage.
Puis-je demander un devis si je n'ai pas la référence de la pièce ?
Oui. Envoyez-nous par e-mail des photos de la plaque signalétique de la machine et de la pièce usée, avec les cotes que vous pouvez mesurer. Nous essayons ainsi de l'identifier et, s'il n'y a pas de plan, nous pouvons la reproduire à partir de la pièce usée par rétro-ingénierie au scanner laser 3D. Nous vous dirons ce qui manque.
Que se passe-t-il s'il manque une information dans ma demande ?
Nous vous écrivons pour la demander. La réponse sous 24/48 heures concerne les demandes complètes, c'est-à-dire avec le modèle de la machine, la référence ou le plan et le matériau traité. Si vous hésitez sur un point, envoyez ce que vous avez, ne serait-ce qu'une photo de la pièce, et nous complétons le reste avec vous par e-mail ou téléphone.
Quel est le délai de livraison des pièces ?
Le devis confirme un délai ferme, selon le stock, l'alliage et la taille. Une pièce en stock part avant une pièce en alliage spécial, de grande taille ou exigeant un nouveau modèle de fonderie. Si vous en avez besoin à une date précise ou pour une panne, indiquez-le dans le champ « Pour quand en avez-vous besoin » du formulaire.
Expédiez-vous les pièces hors d'Espagne ?
Oui. Entre 2023 et 2025, nous avons servi des clients de 38 pays d'Europe, d'Amérique, d'Afrique, d'Asie et d'Océanie. Indiquez dans votre demande le pays et le lieu de livraison, pour que nous en tenions compte en préparant le devis, et si votre importation exige un document particulier, signalez-le-nous aussi dès le départ.
Quels documents accompagnent la commande ?
Ceux que demande votre système qualité, convenus avec vous dans le devis : indiquez-nous ce dont vous avez besoin au moment de demander votre devis. Aceros y Suministros est certifiée ISO 9001:2015 (DNV, certificat C746941) et ISO 14001:2015 (URS, certificat 79733/A/0001/UK), et les pièces sont inspectées avant leur expédition.
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Envoyez-nous vos besoins avec le formulaire ci-dessus, ou appelez-nous ou écrivez-nous. Nous répondrons sous 24/48 heures lorsque votre demande est complète.
- Réponse sous 24/48 h
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- ISO 9001 et ISO 14001
- Qualité ISO 9001