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Informações úteis
Para um orçamento mais rápido e recomendações mais precisas, inclua as seguintes informações. Não se preocupe se não tiver todos os detalhes — nossa equipe trabalhará com as informações disponíveis.
Detalhes do equipamento
- • Marca, modelo e número de série (ex., Metso HP400, Sandvik CH440)
- • Tipo de britador (mandíbulas, cônico, impacto, VSI, giratório)
- • Ano de fabricação (se conhecido)
Identificação de peças
- • Números de peça OEM ou códigos de referência
- • Dimensões físicas e pesos (se disponíveis)
- • Fotos das peças existentes mostrando padrões de desgaste
Detalhes da aplicação
- • Material processado (calcário, granito, minério de ferro, resíduos de C&D)
- • Produção diária ou anual
- • Desafios especiais (metal preso, material aderente, alta umidade)
Pro Tip: Não tem certeza das especificações? Sem problema! Envie fotos de suas peças desgastadas e da placa de identificação do britador. Nossa equipe de engenharia pode identificar as peças corretas e recomendar materiais ótimos para sua aplicação.
Nossas instalações
A Aceros y Suministros atende seus clientes a partir de suas instalações em Sodupe (Biscaia), no norte da Espanha.
Sodupe
Aceros y Suministros, S.L.
Polígono Industrial Padura s/n
48830 Sodupe
Bizkaia, España
- CIF B95710257
- ISO 9001:2015 (DNV)
- ISO 14001:2015 (URS)
Para pedir orçamento de uma peça de desgaste ou de reposição, preencha o formulário desta página, escreva para recambios@acerosysuministros.com ou ligue para +34 946 693 840, em espanhol, inglês, francês, português ou alemão. Respondemos em 24/48 horas se a consulta estiver completa, e o orçamento confirma o material proposto, o preço e um prazo firme conforme estoque, liga e tamanho.
Ficha rápida
| Telefone | +34 946 693 840 |
|---|---|
| recambios@acerosysuministros.com | |
| Endereço | Aceros y Suministros, S.L., Polígono Industrial Padura s/n, 48830 Sodupe (Bizkaia), Espanha |
| Resposta | Em 24/48 horas se a consulta estiver completa; se faltar algum dado, pediremos a você. |
| O que enviar | Marca e modelo da máquina, referência ou desenho da peça, material processado, quantidade e para quando precisa dela. Se possível, fotos da placa de identificação e da peça desgastada, por e-mail. |
| Idiomas | Espanhol, inglês, francês, português e alemão. |
Perguntas frequentes
De quais dados vocês precisam para preparar o orçamento?
Os do formulário: marca e modelo da máquina, referência do fabricante original ou desenho da peça, material processado, quantidade e data em que precisa dela. Se também quiser que proponhamos o material, acrescente a dureza, a abrasividade e a umidade da alimentação, e a etapa de britagem ou de moagem.
Posso pedir orçamento se não tiver a referência da peça?
Sim. Envie-nos por e-mail fotos da placa de identificação da máquina e da peça desgastada, com as medidas que puder tirar. Com isso tentamos identificá-la e, se não houver desenho, podemos reproduzi-la a partir da peça usada por engenharia reversa com scanners a laser 3D. Diremos o que mais é necessário.
O que acontece se faltar algum dado na minha consulta?
Escrevemos para você pedindo esse dado. A resposta em 24/48 horas se refere a consultas completas, ou seja, com o modelo da máquina, a referência ou o desenho e o material processado. Se tiver dúvida sobre algum dado, envie o que tiver, mesmo que seja uma foto da peça, e completamos com você por e-mail ou por telefone.
Qual é o prazo de entrega das peças?
Confirmamos um prazo firme no orçamento, conforme estoque, liga e tamanho. Uma peça em estoque sai antes do que outra de liga especial, de grande porte ou que precise de um modelo novo. Se precisar dela para uma data específica ou por causa de uma quebra, indique isso no campo «Para quando precisa» do formulário.
Vocês enviam as peças para fora da Espanha?
Sim. Entre 2023 e 2025, atendemos clientes de 38 países da Europa, América, África, Ásia e Oceania. Informe na consulta o país e o local de entrega, para que os consideremos ao preparar o orçamento, e, se a sua importação exigir algum documento específico, avise-nos também desde o início.
Que documentação acompanha o pedido?
A que o seu sistema de qualidade exigir, acordada com você no orçamento: ao pedi-lo, informe o que precisa. A Aceros y Suministros é certificada segundo a ISO 9001:2015 (DNV, certificado C746941) e a ISO 14001:2015 (URS, certificado 79733/A/0001/UK), e as peças são inspecionadas antes da expedição.
Revisado em
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Envie-nos as suas necessidades pelo formulário acima, ou ligue ou escreva para nós. Responderemos em 24/48 horas quando a consulta chegar completa.
- Resposta em 24/48 h
- Consulta Gratuita
- ISO 9001 e ISO 14001
- Qualidade ISO 9001