Términos de Venta

1. Condiciones generales

Estas condiciones de venta (en adelante, «las Condiciones») rigen todas las ventas de productos de Aceros y Suministros, S.L. (en adelante, «Aceros y Suministros» o «el vendedor») al comprador (en adelante, «el comprador» o «el cliente»). Al cursar un pedido, el comprador acepta quedar vinculado por estas Condiciones, que prevalecen sobre cualesquiera condiciones contradictorias que figuren en sus pedidos, salvo acuerdo expreso y por escrito de Aceros y Suministros.

2. Presupuestos y pedidos

2.1 Presupuestos

• Los presupuestos tienen una validez de30 díasdesde su fecha de emisión, salvo que se indique otra cosa
• Los presupuestos quedan sujetos a la disponibilidad de materiales y a la capacidad de fabricación
• Los precios se calculan con los costes de material vigentes y pueden revisarse en los pedidos cursados fuera del plazo de validez
• Un presupuesto no constituye una oferta vinculante hasta que Aceros y Suministros emite la confirmación de pedido

2.2 Aceptación del pedido

• Los pedidos se entienden aceptados únicamente cuando Aceros y Suministros emite la confirmación de pedido por escrito
• Aceros y Suministros se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido
• Las modificaciones de un pedido deben solicitarse por escrito y quedan sujetas a la aprobación de Aceros y Suministros y a un posible ajuste de precio

3. Precios y pago

3.1 Precios

• Todos los precios se expresan eneuros (EUR)salvo que se indique otra cosa
• Los precios se entiendenfranco fábrica (EXW) Sodupe, Bizkaia Sodupe, España, salvo indicación en contrario (Incoterms 2020)
• Los precios no incluyen transporte, seguro, aranceles, impuestos ni otros gastos, salvo que se indique expresamente
• Determinadas familias de producto pueden estar sujetas a un importe mínimo de pedido

3.2 Condiciones de pago

• Clientes nuevos:las condiciones se fijan en la confirmación de pedido
• Clientes habituales:condiciones de pago a convenir según evaluación crediticia
• Medios de pago admitidos:transferencia bancaria y crédito documentario a la vista
• Divisa:euro; otras divisas, previo acuerdo y con ajuste por tipo de cambio

3.3 Demora en el pago

La demora en el pago devengará los intereses previstos en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. Aceros y Suministros se reserva el derecho de suspender la fabricación o retener la expedición en caso de impago. Los gastos de reclamación correrán a cargo del comprador en los términos previstos en dicha ley.

4. Entrega y expedición

4.1 Plazos de entrega

• Piezas corrientes:el plazo se indica en la confirmación de pedido
• Piezas a medida o bajo pedido:el plazo depende de la complejidad y de la cantidad, y se indica en la confirmación de pedido
• Pedidos urgentes:consúltenos las opciones de fabricación prioritaria, con el sobrecoste correspondiente
• Los plazos son estimativos y no constituyen una garantía. Aceros y Suministros comunicará sin demora cualquier retraso

4.2 Condiciones de entrega

• La condición de entrega por defecto esfranco fábrica (EXW) Sodupe, Bizkaiasalvo acuerdo en contrario
• Otros Incoterms (FCA, CPT, CIF, DAP, DDP, etc.) disponibles bajo petición
• Los aranceles de importación, los impuestos y el despacho de aduanas corren a cargo del comprador, salvo que se pacte la condición DDP
• Aceros y Suministros facilitará la documentación de exportación necesaria, incluidas factura comercial, lista de contenido y certificado de origen

4.3 Transmisión del riesgo

El riesgo se transmite al comprador conforme al Incoterm pactado. En una entrega franco fábrica, el riesgo se transmite en el momento en que la mercancía se pone a disposición del comprador en nuestras instalaciones. Recomendamos al comprador contratar el seguro de transporte correspondiente.

5. Calidad y especificaciones

5.1 Normas de calidad

• Todos los productos se fabrican bajo un sistema de gestión de la calidad certificado según ISO 9001:2015
• Composición del material acreditada mediante certificado de análisis químico
• Ensayo de dureza en los componentes sometidos a tratamiento térmico
• Inspección dimensional conforme a las tolerancias de plano

5.2 Documentación

Bajo petición, Aceros y Suministros facilita certificado de material, informe de ensayo de dureza, informe de inspección dimensional y declaración de conformidad. Puede acordarse una inspección por tercero independiente, con cargo al comprador.

5.3 Tolerancias

Se aplican las tolerancias habituales de fundición, salvo que el pedido especifique otras más estrechas. La tolerancia de peso es normalmente de ±5 %, salvo acuerdo en contrario. Las imperfecciones superficiales leves, propias del proceso de fundición, no constituyen motivo de rechazo.

6. Garantía

6.1 Garantía limitada

Aceros y Suministros garantiza que los productos estarán libres de defectos de material y de fabricación durante12 mesesdesde la fecha de expedición o6 mesesdesde su montaje, lo que antes ocurra. Esta garantía se entiende sin perjuicio de los derechos que la normativa española e imperativa reconozca al comprador.

6.2 Exclusiones de la garantía

La garantía no cubre:

• El desgaste normal derivado del uso
• Los daños por montaje, manejo o mantenimiento incorrectos
• Los daños por trabajar fuera de los parámetros de diseño
• Los daños por procesar chatarra metálica, explosivos u otros materiales dañinos
• Los productos modificados sin autorización de Aceros y Suministros
• Los daños indirectos, incidentales o consecuenciales

6.3 Reclamaciones en garantía

Para reclamar en garantía, el comprador deberá comunicarlo por escrito a Aceros y Suministros en el plazo de 30 días desde que detecte el defecto, aportar prueba fotográfica y devolver la pieza defectuosa si así se le solicita (con los portes a cargo de Aceros y Suministros cuando la reclamación resulte procedente). La obligación de Aceros y Suministros se limita, a su elección, a reparar la pieza, sustituirla o abonar su precio.

7. Devoluciones y anulaciones

7.1 Anulaciones

• Pedidos anulados antes de iniciarse la fabricación: sin cargo
• Pedidos anulados una vez iniciada la fabricación: el comprador asume los costes incurridos
• Piezas a medida o bajo pedido: no admiten anulación una vez iniciada la fabricación

7.2 Devoluciones

• Toda devolución requiere autorización previa por escrito, con su número de referencia
• Las piezas corrientes de existencias admiten devolución en el plazo de 30 días, en su estado original
• Las devoluciones de piezas no defectuosas pueden llevar un cargo por reposición en almacén
• Las piezas a medida o fabricadas bajo pedido no admiten devolución
• Los portes de la devolución corren a cargo del comprador, salvo que la devolución se deba a un error de Aceros y Suministros

8. Propiedad intelectual e industrial

Aceros y Suministros suministra piezas de recambio no originales. Todas las marcas, denominaciones de modelo y referencias de fabricantes de equipos originales que aquí se citan pertenecen a sus respectivos titulares y se emplean únicamente a efectos de identificación. Los productos de Aceros y Suministros no son piezas originales, salvo que se indique expresamente. El comprador se compromete a no revenderlos como piezas originales.

9. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO RESPONDERÁ ACEROS Y SUMINISTROS DE LOS DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE, LA PARADA DE PRODUCCIÓN O LOS DAÑOS EN EL EQUIPO, DERIVADOS DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE SUS PRODUCTOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ACEROS Y SUMINISTROS NO EXCEDERÁ DEL PRECIO DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS QUE ORIGINEN LA RECLAMACIÓN. ESTA LIMITACIÓN NO SERÁ DE APLICACIÓN EN LOS SUPUESTOS EN QUE LA LEY NO PERMITA EXCLUIR O LIMITAR LA RESPONSABILIDAD.

10. Fuerza mayor

Aceros y Suministros no responderá de los retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias ajenas a su control razonable, entre ellas catástrofes naturales, guerra, terrorismo, actos de las autoridades, conflictos laborales, pandemias, interrupciones de la cadena de suministro o retrasos en el transporte. Aceros y Suministros comunicará sin demora al comprador cualquiera de estas circunstancias y trabajará para minimizar su impacto.

11. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información reservada que intercambien, incluidos planos, especificaciones, precios e información comercial. Esta obligación subsistirá tras la extinción de cualquier acuerdo entre las partes.

12. Legislación aplicable y resolución de conflictos

• Estas Condiciones se rigen por la legislación española
• Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia antes de acudir a los tribunales
• Las controversias no resueltas se someterán a los juzgados y tribunales de Bilbao (Bizkaia), sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a los de su propio domicilio

13. Modificaciones

Aceros y Suministros se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. A cada pedido le serán de aplicación las Condiciones vigentes en el momento de su confirmación. La continuidad de la relación comercial con Aceros y Suministros supone la aceptación de las Condiciones vigentes.

14. Identificación de la empresa

Datos identificativos exigidos por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE):

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones de venta, puede dirigirse a: