Solicitar presupuesto o consulta técnica

Los del formulario: marca y modelo de la máquina, referencia del fabricante original o plano de la pieza, material que procesa, cantidad y fecha en que la necesita. Si además quiere que le propongamos el material, añada la dureza, la abrasividad y la humedad de la alimentación, y la etapa de trituración o de molienda.

Sí. Envíenos por correo fotos de la placa de características de la máquina y de la pieza gastada, con las cotas que pueda medir. Con eso intentamos identificarla y, si no hay plano, podemos reproducirla a partir de la pieza usada mediante ingeniería inversa con escáneres láser 3D. Le diremos qué más hace falta.

Le escribimos para pedírselo. La respuesta en 24/48 horas se refiere a consultas completas, es decir, con el modelo de la máquina, la referencia o el plano y el material que procesa. Si duda de algún dato, envíe lo que tenga, aunque sea una foto de la pieza, y lo completamos con usted por correo o por teléfono.

Le confirmamos un plazo firme en la oferta, según existencias, aleación y tamaño. Una pieza en existencias sale antes que otra de aleación especial, de gran tamaño o que necesita un modelo nuevo. Si la necesita para una fecha concreta o por una avería, indíquelo en el campo «Para cuándo la necesita» del formulario.

Sí. Entre 2023 y 2025 hemos servido a clientes de 38 países de Europa, América, África, Asia y Oceanía. Indique en la consulta el país y el lugar de entrega, para tenerlos en cuenta al preparar la oferta, y si su importación exige algún documento concreto, díganoslo también desde el principio.

La que pida su sistema de calidad, que se acuerda con usted en la oferta: indíquenos qué necesita al pedir presupuesto. Aceros y Suministros está certificada según ISO 9001:2015 (DNV, certificado C746941) e ISO 14001:2015 (URS, certificado 79733/A/0001/UK), y las piezas se inspeccionan antes de su expedición.